Serviços de TI
Suporte a usuários, equipamentos e sistemas de informação.
Escopo do serviço
- Configuração, atualizações e suporte remoto
- Suporte ao 1C e à automação industrial
- Segurança, automação de processos e serviços de provedor
Da necessidade à solução
1
Descreva sua necessidade
Indique o serviço, imóvel ou processo empresarial que precisa de apoio.
2
Definimos o escopo
Analisamos os dados disponíveis, os serviços necessários e o resultado esperado.
3
Acordamos a colaboração
Acordamos condições, responsabilidades e formas de colaboração.